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- Cognizant 新成立的 OpenAI Frontier Capability Group 汇聚逾 25,000 名专业人员，组成全球 OpenAI 方案交付团队
- Cognizant 率先在自身销售和客户成功业务中规模化应用 OpenAI 技术，让客户受益于经过企业实践验证的方法
新泽西州蒂内克2026年10月31日 美通社 －－ Cognizant（纳斯达克股票代码：CTSH）今日宣布成立 OpenAI Frontier Capability Group，汇聚逾 25,000 名专业人员，为客户交付包括 Codex 和 ChatGPT 在内的 OpenAI 产品。该团队旨在帮助企业将 OpenAI 模型应用于软件开发、客户服务和日常运营。
对许多企业而言，获取前沿模型已不再是主要障碍；它们缺少的是具备专业技能、懂得如何在企业赖以运转的业务系统中利用这些模型构建解决方案的人才。Cognizant 一直在全公司范围内培养这类专业能力。目前，已有逾 21,000 名员工累计获得超过 40,000 枚 OpenAI 徽章，每枚徽章均在完成 OpenAI 技术学习课程后颁发。新成立的团队将新增一个组织，专注于为客户构建由 OpenAI 技术驱动的系统，并支持这些系统的运行。
相关工作预计将依托 Cognizant 的 Frontier 人才模式推进。公司正在通过该模式培养由前沿模型公司直接认证的前沿认证工程师和前沿业务运营人员。
Cognizant 通常会先在自身业务中测试新方法，再将其应用于客户业务。其销售和客户成功团队已采用基于 OpenAI 模型构建的解决方案，发掘和拓展新商机。对客户而言，这意味着该团队可以从已在全球企业内部经过大规模验证的方法出发，开展工作。
Cognizant 首席执行官 Ravi Kumar S 表示：“过去 50 年，企业技术的每一次变革，都改变了由谁构建系统以及如何构建系统。OpenAI 正通过 Codex 和 ChatGPT 同时改变这两个方面。我们将投入逾 25,000 名员工，把这场变革带入客户业务。我们先从自身业务入手，而 OpenAI 已开始重塑我们的销售方式。”
OpenAI 首席营收官 Dali Rajic 表示：“从如何服务客户到如何完成工作，OpenAI 正在帮助企业从根本上重新思考运营方式。Cognizant 汇聚逾 25,000 名专业人员，组建专门的 OpenAI 业务团队，并在自身运营中广泛应用我们的技术，正在帮助更多企业将 AI 转化为切实的业务成效。”
初期重点领域
该团队初期将聚焦三大领域：基于 Codex 的 AI 原生软件工程、应用现代化，以及智能体驱动的客户运营。Codex 是第一个领域的核心工具，旨在帮助工程师编写、测试和交付新代码。在应用现代化方面，该团队将采用由 OpenAI 模型驱动的 Cognizant Application Modernizer，覆盖从对遗留大型机代码进行逆向工程，到生成云原生代码的整个生命周期。工程师会审核每一项关键决策，并借鉴 Cognizant 为逾 500 家客户推进大型机系统现代化所积累的经验。在客户运营方面，该团队将借鉴 Cognizant 在自身业务中使用 OpenAI 模型的经验，将这些模型应用于销售、服务和支持工作。
Cognizant 已在为客户交付相关解决方案：公司为一家全球生物制药企业联合开发了一款由 OpenAI 技术驱动的企业级助手，将搜索、内容创作、翻译和审批功能集成于一体。该助手已处理逾 500 万次对话，并将内容创作所需时间缩短了 60％。
Cognizant 是 OpenAI Partner Network 中少数 Advanced 级合作伙伴之一。公司在印度和美洲举办的 Codex 黑客马拉松活动，合计吸引逾 12,000 人参与。
关于Cognizant
Cognizant（纳斯达克：CTSH）是一家AI构建商和技术服务提供商，通过为客户构建全栈AI解决方案，弥合AI投资与企业价值之间的差距。 我们深厚的行业、流程和工程专业知识使我们能够将组织的独特背景融入到技术系统中，从而放大人类潜力，推动切实成果 ，并使全球企业在瞬息万变的世界中保持领先地位。 有关详情，请访问www.cognizant.ai 或＠cognizant。
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