近日，国际知名品牌价值评级机构Brand Finance发布“2024年中国品牌价值500强”榜单，中国平安位列国内品牌第八位，较2023年上升一位。长期以来，平安致力于成为客户身边专业的金融顾问、家庭医生和养老管家，为客户提供省心、省时、又省钱的综合金融与医疗养老服务体验，品牌价值高达443.6亿美元，稳居中国保险行业品牌价值第一位。
榜单方表示，中国平安的这一成绩得益于业务运营效率的提升、以客户为中心的经营理念。对于保险行业，榜单方则认为，中国在2024年已成功跃升为世界第二大保险市场，并在人寿险、健康险等多个领域取得了显著的进展。
平安的综合金融模式持续深化，为客户提供一站式综合金融解决方案。截至2024年3月末，集团个人客户数近2.34亿，较年初增长1.0%；客均合同数达2.94个。自2019年末至今，在客户数增长了17.9%的同时，客均合同数增长了10.1%。
平安的医疗养老战略持续落地，整合国内外优质资源，提供"到线、到店、到家"网络服务。截至2024年3月末，在平安近2.34亿的个人客户中，有超63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务，在国内，平安内外部医生团队约5万人，合作医院数超3.6万家，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；合作健康管理机构数超10万家；合作药店数达23.1万家，较年初新增近1,000家，全国药店覆盖率超37%；居家养老服务已覆盖全国54个城市，累计上线服务近600项。
坚定保障功能，快速应对自然灾害。2023年，面对一系列极端自然灾害，中国平安充分发挥保险业"稳定器"作用，积极参与京津冀暴雨洪涝、东北寒潮暴雪、甘肃积石山地震等灾情一线的救援保障工作。2023年，平安完成灾害相关保险赔付约29亿元，并第一时间驰援甘肃、青海地震，向灾区捐赠1000万元，为受灾群众送去急需物资和寒冬里的平安温暖。
坚守金融主业，支持实体经济发展。中国平安始终将支持实体经济发展、服务国计民生视为根本宗旨。截至2023年末，累计投入逾8.77万亿元支持实体经济，资金覆盖能源、交通、水利等国家重大项目，全力护航"一带一路"、粤港澳大湾区等重大战略规划。
助力可持续发展，持续深化绿色金融实践。2024年第一季度，平安绿色保险原保险保费收入106.82亿元，"三村工程"提供乡村产业帮扶资金26.77亿元。2024年，平安获得晨星Sustainalytics ESG评级"低风险"、17.0分，分数排名中国内地保险企业第一。
品牌价值的内生动力，在于回应人民群众对美好生活的向往。中国平安表示，未来将坚定以人民为中心、以客户需求为导向，持续深化"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略，不断提升金融服务实体经济的质效，为构建金融强国与民族复兴伟业贡献平安力量。
(平安养老险广东分公司 供稿)
